09:00–18:00
工作日当天处理
工作时段内收到的信,一般当天给出答复;临近下班时间发来的会顺着排到下一个工作日,着急的话直接打电话。
Support Desk · 工作日 9:00–18:00
机型带不带得动、iOS 端导出停在哪一步、手里有面板实拍想一起补——发邮件或打电话都能找到接得住的人。写信之前把机型档位和系统版本备在手边,来回答疑会快上不少。
邮箱是主通道,截图、版本号和步骤描述可以一次带齐;电话适合当场问清楚一件具体的事。
福建省福州市鼓楼区软件大道89号
寄送机台素材、纸质资料或线下递送时使用这一地址。
Before You Write
信息齐不齐,直接决定一封邮件能不能一次解决问题。下面六项照着写,我们看第一眼就知道该往哪个方向查。
这些勾选只在你自己的浏览器里记着,方便你照着念或抄进邮件。少一两项我们也能回,只是多半要多问一轮。
09:00–18:00
工作时段内收到的信,一般当天给出答复;临近下班时间发来的会顺着排到下一个工作日,着急的话直接打电话。
截图、录屏、报错文案、版本号,这些东西放在邮件里最清楚,回复也能一次讲全,回头还能翻出来对。
TEL
确认档位、问更新推没推、导出中途停下要不要重来,电话里三两句就能讲明白,不用等回信。
导出流程本身不算复杂,使用教程里把 iOS 端的四个环节拆开写了,动手前扫一遍,很多问题当场就能自己解决。
Partnership
我们跟 6 家街机内容站点保持互链与资料互校,每个季度汇一次机台资料比对结果,用来修订配置表里的档位描述。团队里内容编辑、机型测试与视觉整理三个小组一共 14 人,接得住长期供稿,也接得住一次性的素材补充。
按键布局、接口位置、灯效区域的实拍都欢迎。站内已有 36 组面板细节,可以拿来一起看,避免重复拍同一处。
新作专题、机型适配、导出操作、常见故障四条主线都在持续更新,内容中心目前挂着 9 个专题,长期供稿和单篇合作都能谈。
同类型的街机内容站点可以谈互链。来信说清站点方向、更新频率和想要互换的位置,我们看完再定。